プライバシーポリシーと利用規約

最終更新日:2024年7月24日

第1条(総則)

1-1. 契約の適用範囲
当該文書は、ウェブサイト「Kimiyacast」の所有者であるKimiya Ltd.と、同ウェブサイトを利用するすべてのユーザーとの間で締結されるオンライン契約または合意事項を示しています。本契約のすべての規定は、全ユーザーに対して法的な義務を負うものであり、遵守することが必須となります。

注記:本契約書の以下の節において、Kimiya Ltd. の名称の代わりに、Kimiya Ltd. が所有するウェブサイトの名称「Kimiyacast」が使用されます。但し、特定の場合において「Kimiya事務局」という名称も使用されることを、ここに明記します。

 1-2. 契約の確認と理解
本契約は、Kimiyacastとその全ユーザー間の相互の権利と義務を明記しているため、本ウェブサイトを利用または会員登録する前に、すべての規則と条件を注意深くお読みいただくことを推奨します。ユーザーが本契約内容を読まなかった場合、または注意を払わなかった場合に生じる問題について、Kimiyacastは一切の責任を負いません。

1-3. 遵守の必要性
Kimiyacastの規則や条件を遵守できない、または望まない場合は、残念ながら、Kimiyacastのすべてのサービスを利用することはできません。

1-4. 契約条項の解釈
本契約のすべての条項と注記において、Kimiyacastは、本契約で具体的に明記された義務に対してのみ責任を負います。本契約書の条項に基づかない暗黙的な解釈や個人的理解に関しては、一切の責任を負いません。

第2条(Kimiyacastの定義、目的、および責任)

2-1. Kimiyacastの活動とサービスの範囲
Kimiyacastは、主に人文科学と社会科学に焦点を当て、オンライン教育とその他の関連サービスを提供するウェブサイトです。

2-2. Kimiyacastの目的Kimiyacastの主な目的は、容易に且つ楽しみながら学習し、それを通じて人生を豊かにし、さらには異文化の人々同士が共生する社会を築くことです。

2-3. 独立性
Kimiyacastは、政治的、社会的、宗教的な機関や組織に属しておらず、また政治的、社会的、宗教的な思想を宣伝または提唱しません。したがってKimiyacastにおいて、そのような内容は、単に学術的および教育的な目的でのみ、情報として提供されています。

2-4. Kimiyacastの方針と協力
Kimiyacastの主な方針は、ユーザーのニーズに基づいて、教育コースのテーマと講師をKimiyacast自身が選択することです。但し、Kimiyacastとの協力やコースまたはコンテンツの提供を希望する方は、Kimiyacastとの協力についてを通じてKimiya事務局に申請することができます。Kimiyacastはその申請に対して必要な審査を行い、協力や提供の可能性について申請者に通知します。

2-5. 無料コンテンツの提供
Kimiyacastは、有料のサービスとコンテンツに加えて、ブログやソーシャルメディアアカウントを通じて無料の教育的かつ有用な情報とコンテンツを提供し、学習の拡充とサービスの向上を推進しています。

2-6. 商品販売
Kimiyacastは、有料のサービスとコンテンツの提供に加えて、Kimiyacastの活動に関連する商品(映画、音楽等)をShopにて販売しています。

2-7. イベントとセミナーの開催
Kimiyacastは、定期的に無料または有料のイベントやセミナーを開催しています。

2-8. Kimiyacastの財政基盤
Kimiyacastの財政基盤は、有料のサービスとコンテンツ、コース、商品の販売、また皆様の寄付によって成り立っています。

2-9. 通貨の使用
Kimiyacastでは、すべてのサービス、コンテンツ、コース、および商品は、円とドルの両通貨で購入することができます。

注記:為替の変動により、円とドルの価格に差が生じることがあります。

2-10. コンテンツの内容基準
Kimiyacastは、倫理的および社会的規範や個人のプライバシーを侵害するコンテンツ(誹謗中傷、人種差別、性的搾取および虐待、児童虐待、著作権侵害など)を一切公開しません。

2-11. 個人情報の収集
Kimiyacastは、サイトへの登録、コースへの申込、Shopにおける購入、およびより良いサービスの提供のために、ユーザーより指名、メールアドレス、住所、電話番号などの情報を求めることがあります。

注記:各サービスの内容ごとに、ユーザーに提供を求める情報は異なっています。

2-12. プライバシーの保護
Kimiyacastは、ユーザーのプライバシーを深く尊重するため、ユーザーが登録した情報を第三者に提供しません。

注記:裁判所や行政機関等による法的要求が発生した場合、および業務遂行上必要な範囲においてユーザー本人の同意をいただいた場合等については例外とみなし、この規定の対象外となります。

2-13. ユーザー登録に関して
Kimiyacastは、ユーザー登録に関して料金を一切要求いたしません。料金はユーザーがサイトで商品を購入する際にのみ発生します。

2-14. ウェブによるアクセスについて
Kimiyacastは、すべてのコンテンツが常にアクセス可能であるよう努力しますが、ウェブサイトの修正、更新、その他の不可避の理由により、一時的または永久的に利用できなくなる場合があります。このような状況において、Kimiyacastは一切の責任を負いません。

2-15. 法的準拠
1-1で述べた通り、Kimiya Ltd.はKimiyacastの所有者です。Kimiya Ltd.は日本で法的に登録された法人であり、日本の法律に従っています。

第3条(ユーザーの義務と責任)

3-1. 本サイトの利用年齢について
現在、Kimiyacastの利用には最低18歳であることが条件とされています。18歳未満の利用者が本サイトのサービスやコンテンツを利用する場合は、親または保護者の監督の下でKimiyacastに登録する必要があります。

注記: 18歳未満のユーザーが上記の条件を守らずにサイトに登録したことが判明した場合、当該アカウントは返金なしに停止されることがあります。

3-2. アカウント登録
すべてのユーザーは、Kimiyacastの有料サービスを利用する前に、まずウェブサイトに登録し、ユーザーアカウントを作成する必要があります。

注記:ユーザーが死亡した場合、そのユーザーのアカウントは閉鎖されます。

3-3. アカウント情報の管理
ウェブサイトへの登録に際し、各ユーザーはユーザー名とパスワードの設定を行う必要があります。登録したユーザー名とパスワードは個人情報の一部であるため、ユーザーはこれらの情報を第三者と共有してはなりません。

注記:ユーザーがこの規定に違反しまたは注意を怠り、ユーザー名とパスワードを第三者に提供したために損害をこうむった場合、Kimiyacastは責任を負いません。

3-4. アカウント譲渡の禁止
ユーザー名とパスワードを他人に譲渡し、Kimiyacastの有料サービスやコンテンツを利用させることは、完全に禁止されており、Kimiyacastの規定に反します。したがって、ユーザーが情報を第三者に提供したことが判明した場合、Kimiyacastは当該アカウントを返金なしに停止する権利があります。またこの場合において、Kimiyacastは法的措置をとる権利を有します。

3-5. アカウント情報の更新義務
もしユーザーが不注意にもユーザー名とパスワードを他人に提供、またはそれらの情報を忘れた場合は、できるだけ早くKimiyacastのサイトでそれらの情報を変更または再登録する必要があります。

注記:この規定を無視した結果生じた損害については、ユーザー自身の責任となります。

3-6. 正確な情報の提供
すべてのユーザーは、登録時に本名と正確な情報を提供する義務があります。これは特に、購入の返金時や予期せぬ事態において非常に重要なこととなります。

注記:Kimiyacastは、不正確または曖昧な情報の登録に関しては一切の責任を負いません。

3-7. 情報変更時の更新義務
ユーザーの個人情報(氏名、住所、メールアドレス、電話番号など)に変更があった場合、すぐにKimiyacastのウェブサイトで情報を更新する必要があります。

注記1:ユーザーが情報を更新せず、その結果生じた損害については、ユーザー自身の責任となります。
注記2:Kimiyacastのサイトで商品を購入する際、購入リストや価格と共にユーザー登録情報が表示されます。この画面において、情報の更新も可能です。

3-8. クッキーの受け入れ
Kimiyacastへのアクセス時に、ユーザーにクッキーの受け入れを尋ねます。各ユーザーは、クッキーを受け入れまたは拒否を自由に選択できます。

注記:Kimiyacastはクッキーを使用してユーザーにより良いサービスを提供しますが、クッキーの使用によって、Kimiyacastにユーザーの個人情報を提供する等、プライバシーを侵害する権限を与えるものではありません。

3-9. コンテンツの提供禁止
Kimiyacastのユーザーは、いかなる場合においても、ユーザー自身が購入した有料コンテンツの一部または全体を、第三者に提供することが禁じられています。

注記:教育や研究目的におけるコンテンツの一部使用は、Kimiyacastの書面による許可があれば可能です。

3-10. 引用と出典の記載
Kimiyacastのコンテンツを論文や記事において引用する場合、必ず出典を明記する必要があります。出典を明記することなしに引用する行為は学術的窃盗と見なし、Kimiyacastは法的措置をとる権利を有します。

3-11. 教育用具の費用
Kimiyacastは教育サービスとコンテンツの提供者であり、それを利用するためにかかる教科書などの教育用具の費用は、ユーザー自身が負担するものとなります。

3-12. 必要機器の準備
Kimiyacastのサービスやコンテンツを利用するために必要なすべての機器やソフトウェア(Zoomなどのソフトウェアや音声・映像再生ソフトウェアなど)の費用や準備の責任は、ユーザー自身が負うものとします。

3-13. 相互の尊敬
Kimiyacastとそのユーザーとの関係は、相互の信頼と尊敬に基づいているため、ユーザーはいかなる目的であっても、Kimiyacastのコンテンツを悪用したり、講師の誹謗中傷を行ったり、他のウェブサイトやブログまたはSNS等において虚偽の情報を拡散することは禁じられています。

注記:この規定に違反する行為が発覚した場合、Kimiyacastは法的措置を取る権利を有します。

3-14. 問題の報告
Kimiyacastの講師の行動やコンテンツに誤り、虚偽、誹謗中傷、またはその他の疑問点がある場合は、まず何よりも先にKimiya事務局に連絡し、問題を報告してください。

3-15. 講師との連絡について
Kimiyacastの規定に反して、講師や他のユーザーに個人的に連絡し、何らかの損害や損失を被ったり引き起こしたりした場合、その責任は完全に規定に反したユーザーにあり、Kimiyacastは一切の責任を負いません。

3-16. 講師と他ユーザーの個人情報
ユーザーは、Kimiyacastのウェブサイトを通じて、講師や他ユーザーの個人情報を得ることはできません。

3-17. 違法ダウンロードおよび不正な情報収集の禁止
Kimiyacastのウェブサイトでは、自動情報収集や違法ダウンロードが厳しく禁止されています。これには、ソフトウェア、スクリプト、または自動化ツールを使用してサイトからコンテンツを抽出することや、無許可でコンテンツをダウンロードすること、サイト上の情報に不正にアクセスすることが含まれます。

3-18. 非公開領域へのアクセスの禁止
本サイトの非公開領域、Kimiyacastのコンピューターシステム、またはKimiyacastのサービスプロバイダーの技術的な配信システムにアクセスすること、これを改ざんすること、または利用することを禁止します。

3-19. セキュリティ機能の無効化・妨害の禁止
本プラットフォームのセキュリティ機能を無効化する、妨害する、またはその回避を試みること、または当社システムの脆弱性を探索、スキャン、もしくはテストすることを禁止します。

3-20. ソースコードの不正使用の禁止
本プラットフォームやそのコンテンツのソースコードをコピー、改変、派生物を作成、逆エンジニアリング、逆アセンブル、またはその他の方法で発見を試みることを禁止します。

3-21. 自動化手段によるアクセスの禁止
現在利用可能な検索機能やAPIの利用規約に従って提供されている方法以外の手段(自動化された手段またはその他の手段)で、本プラットフォームにアクセスまたは検索することを禁止します。

3-22. 偽の発信元識別情報の送信の禁止
本システムを通じて偽の発信元識別情報を送信すること(例えば、Kimiyacastを偽装してメールを送信すること)を禁止します。

3-23. ユーザー、ホスト、ネットワークへの妨害の禁止
ユーザー、ホスト、またはネットワークからのアクセスを妨害または中断することを禁止します。これには、ウイルスを送りつける、過剰な負荷をかける、フラッド攻撃、スパム行為、メールボムなどの方法が含まれますが、これに限定されません。

3-24. 使用機器の損害責任
Kimiyacastの利用中にユーザーの使用機器(コンピューターや携帯電話など)、インターネット接続などに間接的または偶発的に特別な損害が生じた場合、その責任はKimiyacastが負うものではありません。

3-25. 問題発生時の連絡
Kimiyacast内でのユーザーアカウントへのアクセスやサイトの特定部分で問題が生じた場合、Kimiya事務局にContact Usを通じてご連絡ください。

3-26. アカウントの履歴確認
ユーザーは、自身のアカウントの履歴を、(マイアカウント)よりログインし、「マイアカウント」画面から確認できます。

3-27. ユーザーとKimiyacastの関係
ユーザーとKimiyacastは、両者の間に合弁企業、パートナーシップ、雇用関係、請負契約、または代理関係がないことを確認し、これに同意します。

3-28. サービスの紹介
Kimiyacastは、ユーザーがKimiyacastのサービスやコンテンツを他人に紹介することを推奨します。

第4条(Kimiyacastの権限)

4-1. 契約の変更について
Kimiyacastは、自らの方針や目的に沿い、本契約の規則や条項を随時変更する権限を有します。但し、変更内容はKimiyacastのウェブサイトを通じてユーザーに通知する義務を負っています。

4-2. ユーザーのアカウント停止について
Kimiyacastは、ユーザーが本契約の規定に違反したと判断した場合、返金なしにそのユーザーのアカウントを停止する権利を有します。

4-3. コンテンツの削除について
Kimiyacastは、状況や方針、特定の事態に応じて、コース、記事、商品、写真などを削除する権限を有します。削除の理由については可能な限りユーザーに説明されますが、必須ではありません。

4-4. 価格の変更について
Kimiyacastは、任意の理由に基づき、必要と判断した場合には、提供する有料サービスやコンテンツの価格を変更する権限を有します。

注記:ユーザーが価格上昇前に通常の方法や割引キャンペーンなどを通じて有料サービスやコンテンツを購入していた場合、追加料金の支払いは必要ありません。但し、有料サービスやコンテンツを新規で購入する場合は、新しい価格に基づいて購入手続きを行う必要があります。

4-5. 割引キャンペーンの実施
Kimiyacastは、期間限定の割引キャンペーンを実施することがあります。

4-6. 特別割引の提供
Kimiyacastは、サービスの向上やユーザーの学習を促進するため、特定のユーザーまたは複数のユーザーに対して特別割引を提供することがあります。その場合、対象のユーザーに割引クーポンやコードを送信します。

注記:全ての割引クーポンは、期日制限があります。期日を過ぎると、クーポンは使用できません。

第5条(知的財産権について)

5-1. 有料サービスとコンテンツの使用について
ユーザーがKimiyacastの有料サービスやコンテンツを購入した場合、ユーザーは本契約に書かれた条件に沿って使用する許可を有すのみであり、それらの所有権を有すものではありません。

5-2. 著作権と所有権に関する規定
Kimiyacastで提供または販売されるすべてのサービスやコンテンツに関する著作権および所有権は、Kimiyacast、関連する講師、ビジネスパートナー、またはその他の協力者に帰属します。

注記:例外的に、特定の個人または組織から許可を受け、Kimiyacast以外で公開されたコンテンツや資料をKimiyacastのサイトで提供または販売する場合もあります。この場合は、当該コンテンツや資料と共に、著作権と所有権、および使用方法に関する情報が別途記載されます。

5-3. 商標、ロゴ、デザインの使用に関する規定
Kimiyacastのウェブサイトに表示されるすべての商標、ロゴ、画像、およびウェブサイトのデザインと構造は、特別な許可が与えられている場合や、出典が明確に示されている場合を除き、Kimiyacastやそのビジネスパートナー、協力者が所有しています。したがって、Kimiyacastの公式な許可なしにこれらを使用することは、いかなる場合も許されません。

注記:この規定は、ユーザーがKimiyacastのブランドや知的財産を尊重し、無断でこれらを利用しないようにするためのものです。もしKimiyacastの商標やロゴなどの使用を希望する場合は、必ず事前にKimiyacastの許可を得てください。無断で使用した場合は、法的な措置を取ることもありますので、ご注意ください。

第6条(購入と支払いの規定について)

6-1. 購入のプロセス
Kimiyacastで提供されるすべての有料サービス、有料コンテンツ、コース、および商品は、ウェブサイト上で「カートに追加」し、最終確認することで購入が可能となります。

注記:無料サービス(例:無料イベント等)の申込も同様の手続き方法となりますが、料金は発生しません。

6-2. 支払い方法
Kimiyacastで提供されるすべての有料サービス、有料コンテンツ、コース、および商品は、クレジットカードまたは銀行振込でお支払いが可能です。

注記:ドルでのお支払いを選択された場合、JCB以外のカードをご利用ください。

6-3. クレジットカード
クレジットカードでの支払いは、安全かつ信頼性の高いStripe社の決済システムを使用しています。Stripeについては、こちらのリンクをクリックしてご確認ください。

注記: Srtipe社の決済システムが利用可能な国は、こちらからお調べいただけます。

6-4. 銀行振込
銀行振込を選択した場合、注文確定時に振込先の情報をお送りします。注文後、ユーザーは7日以内に支払いを行う必要があります。支払いが確認され次第、注文したサービスや商品にアクセスできるようになります。

6-5. 銀行振込手数料
銀行振込を選択した場合、銀行手数料の支払いはユーザーの負担となります。

6-6. 通貨と価格の変動
支払いは円またはドルで行うことが可能ですが、通貨の変動、コースや商品、またはKimiyacastの方針により、円とドルの価格に差が生じることがあります(2-9条を参照)。

6-7. イベントでの販売
Kimiyacastがオンライン以外におけるイベントやセミナーで商品を販売する際は、現地にて現金やPayPay(日本国内のみ)での支払いも受け付けています。

6-8. 消費税について
Kimiyacastで提供されるすべての有料サービス、有料コンテンツ、コース、および商品には、日本の法律に基づく10%の消費税が含まれています。

注記:現在、Kimiyacastには付加価値税を支払わない国に特別な規則や条件はありません。したがって、すべての価格は本条項に基づいて設定され、提示されます。

第7条(連絡に関する規定について)

7-1. 使用言語
現在、Kimiyacastへのお問い合わせは、Contact Usより日本語または英語にて受け付けています。

7-2. 受け付けないお問い合わせ内容
Kimiyacastは、関連性のない内容、侮辱的な内容、広告を含むメッセージ、迷惑メール、または個人情報を要求する質問等には、応答しません。ご理解とご協力をお願いします。

7-3. メール受信に関する注意事項
Kimiyacastからの回答メールが、ユーザーの迷惑メールフォルダやその他のサブフォルダに紛れ込んでいて、ユーザーが気づかなかったとしても、Kimiyacastはそのような状況について一切の責任を負いません。Kimiyacastへの連絡後、回答が遅いと感じられる場合は、迷惑メールフォルダやその他サブフォルダをご確認ください。

第8条(オンデマンドコースに関する規定、支払いとキャンセルポリシーについて)

8-1. オンデマンドコースの内容
Kimiyacastで提供されるオンデマンドコースは、音声、映像、テキスト形式の教材で構成され、ユーザーは時間を気にせず自らのペースで学習できます。これらのコースはレクチャー形式のため、講師とユーザー間の直接的なコミュニケーションは行われません。

注記:オンデマンドコースは現在、音声とPDFファイルによって提供されています。

8-2. 質問または相談の方法
ユーザーが講師へ直接質問するサービスは提供していませんが、重要な質問や相談がある場合は、Contact Usを通じてKimiya事務局に質問やメッセージを送ることが可能です。事務局が講師と連絡を取り合い、講師からの回答を受けた後、ユーザーに連絡をします。

注記:Kimiyacastが、質問または相談された内容が重要でないと判断した場合、該当講師への連絡を控えることができます。

8-3. コースの利用期間
お支払い完了後、(マイアカウント)よりログインし、「マイコース」の画面よりダウンロードしてご利用いただけます。

すべてのオンデマンドコースは、公開された後、3年間利用可能です。但し、人気のコースや、Kimiyacastがそのコースが有用であると判断した場合、そのコースは延長されることがあります。

注記:公開期間終了後のコースの再提供は、特別な研究目的や例外を除き、実施されません。再提供における判断は、完全にKimiyacastに委ねられます。

8-4. Kimiyacast以外で公開されたコンテンツや資料の取り扱い
条項5-2の注記において説明した通り、特定の個人や組織から許可を得た場合、KimiyacastはKimiyacast以外で公開されたコンテンツや資料を自社のサイトで提供または販売することがあります。その保管期間は条項8-3の条件に準拠しています。

8-5. 提供言語
現在、Kimiyacastのオンデマンドコースは英語と日本語で提供されています。

8-6. 価格設定の公正性
Kimiyacastの各オンデマンドコースの価格は異なりますが、Kimiyacastは、関心を持つすべてのユーザーが利用できるようにするため、各オンデマンドコースの価格を公正に設定する努力をしています。

8-7. 割引キャンペーン
Kimiyacastは、より良いサービスと公平な価格を提供するため、期間限定でオンデマンドコースの割引キャンペーンを実施します。各キャンペーンの割引条件と割引率は、キャンペーン開催時に発表されます。

8-8. キャンセルと返金の条件
Kimiyacastのオンデマンドコースのキャンセルと返金は、以下の4つの条件を満たす場合にのみ可能です。

①購入後、48時間以内にキャンセルの要求が行なわれている。
②キャンセル要求時、ユーザーがコースの30%以上を利用していないことが証明されている。
③ キャンセル要求後にそのコースのファイルを一切利用していないこと。
④ ユーザーのキャンセル要求に関して、理由が論理的で正当であること(例:コース内容が宣言されていたものと異なる、音質が聴き取れないほど悪い、等)。

注記:キャンセル要求理由における判断は、完全にKimiyacastに委ねられます。

8-9. 返金手続きのプロセス
キャンセル要求を受け取った後、Kimiyacastは10営業日以内にメールでユーザーに連絡します。ユーザーの要求が条項8-8の4つの条件に合致する場合、返金とキャンセルされたコースへのアクセスの停止手続きが10日間以内に行われます。

8-10. 返金方法
キャンセル条件がKimiyacastにより認定された後、返金はStripeの決済ゲートウェイまたは銀行振込によって行われます。

注記1:銀行振込による返金を希望する場合、関連フォームに記入し、口座通帳のコピーを提出する必要があります。場合に寄っては、ユーザーの身分証明書のコピーの提出が求められることもあります。
注記2:返金に関連するすべての費用(例:銀行手数料)はKimiyacastが負担します。

8-11. キャンセルと返金の悪用防止
Kimiyacastは、キャンセルおよび返金の条件を悪用するユーザーのアカウントを、返金なしで停止する権利を有します。

8-12. 事業の閉鎖に伴う責任
Kimiyacastが何らかの理由で事業を続けることができず、閉鎖を余儀なくされた場合、コースの有効期限終了までのコンテンツの維持や購入されたコースの返金については、Kimiyacastは責任を負いません。

注記:やむを得ず、Kimiyacastの閉鎖が決定した場合、閉鎖1ヶ月前にその旨をウェブサイトで発表する義務があります。

8-13. コース内容の責任
条項2-4にて明記している通り、Kimiyacastは各コースの内容について注意を払っていますが、すべての分野や領域においてKimiyacast自身が専門知識を持つものではないため、コース内容については講師の知識に信頼を置いています。したがって、コースの内容の責任は講師にあります。

第9条(ライヴコースに関する規定、支払いとキャンセルポリシーについて)

9-1. コースの形式
Kimiyacastのライヴコースは、事前に決定された日付と時間に、WEB会議サービス(Google Meet、Zoom等)を通じて講師とユーザー間で行われるセッションを含みます。これらのクラスでは、生徒が講師と直接コミュニケーションを取りながら、スキルや実践について学びます。

9-2. コースの種類
Kimiyacastのライヴコースは、グループまたはプライベート形式で実施されます。

9-3. 授業回数とカタログ
ライヴコースの授業回数はコースによって異なります。詳細については、各コースのカタログを参照してください。

9-4. クラスの日程
グループで行われるライヴクラスは基本的に日曜日や日本の祝祭日には行われませんが、プライベートクラスは講師と学習者の合意があれば実施される可能性があります。

9-5. 欠席に対する対応
現在、ライヴコースのグループクラスの欠席に対して、特別なサポートやサービスは提供していません。したがって、生徒が授業を欠席した場合、その責任は欠席した生徒自身にあります。

9-6. プライベートクラスの日程変更
プライベートクラスでは、最大3回までスケジュール変更が可能です。但し、3回を超えると、欠席した分の授業はキャンセルとなります。

注記:Kimiyacastの講師が、何らかの理由でクラスの日時を変更する必要がある場合、変更分の授業はキャンセルとなりません。

9-7. コースの最低開催人数
グループで行われるライヴコースを開始するためには、コース申込者数の最低開催人数が設定されます。そのため、最低人数に達しない場合は、そのコースが開催されないことがあります。

注記1:Kimiya事務局の判断により、例外的に開催される場合もあります。
注記2:コースが開催されない場合、Kimiyacastは申込者へメールにて連絡を行い、既にお支払いの授業料を返金します。

9-8. 申込期限と支払い時期
グループクラスのお申込時、締切日にご注意ください。また、授業料は申込締切日までにお支払いください。

9-9. 価格設定
Kimiyacastの各ライヴコースの受講料価格は異なりますが、Kimiyacastは各ライヴコースやサービスに適切な価格を設定するよう努めています。

9-10. 割引の適用
Kimiyacastは、より良いサービスと公平な価格を提供するため、ライヴコースやサービスに様々な割引を適用することがあります。割引の詳細は、各コースのカタログにおいて案内されます。

9-11. キャンセルと返金について
申込後のライヴコースのキャンセルは可能ですが、以下の条件下でのみ返金されます。

① 自然災害、疫病の流行、その他予測不可能な社会的・人間的影響を与える理由により、コースが必要に応じて中止された場合において、コース開始前の授業料は全額返金となり、コース開始後は実施された授業数に応じた金額の返金が行なわれます。この場合の返金手数料はKimiyacastが負担します。
② 事故、病気、仕事の移転等により、登録したコースに参加できなくなった場合、医師の診断書や職場からの移転証明の提出により、コース開始前の全額またはコース開始後の一部より、3,000円の手数料を差し引いた額が返金されます。

注記1:②の条件においてKimiyacastは、申込者がContact Usのフォームより正式にキャンセル要求をKimiya事務局に送信し、上記の必要書類を提出した場合にのみ、条件を受け付けます。
注記2:授業料の返金計算は、キャンセル要求を受け取った日から行われます。
注記3:コースの残りのセッションが1/3未満の場合、キャンセル要求は受け付けられません。
注記4:授業料の返金における判断は、完全にKimiyacastに委ねられます。
注記5:教材はコースに含まれず、別途販売されるため、コースがキャンセルされても返金を受け付けていません。しかし、コース開始前に①の理由でキャンセルが余儀なくされた場合は、教材の返品についてKimiyacastと相談可能です。

9-12. 返金方法
キャンセル条件がKimiyacastにより認定された場合、返金はStripeの決済ゲートウェイまたは銀行振込によって行われます。

注記:銀行振込での返金の場合、関連するフォームの記入、口座通帳のコピーおよびユーザーの身分証明書のコピーの提出が必要です。

9-13. 事業閉鎖時の措置
Kimiyacastが何らかの理由で事業を継続できず、閉鎖を余儀なくされる場合においても、ライヴコースの授業は日程終了まで続行されます。

注記:やむを得ず、Kimiyacastの閉鎖が決定した場合、閉鎖1ヶ月前にその旨をウェブサイトで発表し、各コースの生徒たちに通知する義務があります。

9-14. コース学習者の行動規範
コース学習者は、以下の項目を遵守してください。

①学習者は、授業中にKimiyacast外での授業や指導を講師に要求してはなりません。
②授業中は飲酒を禁止しています。
③学習者は授業中、コンピュータ機器等のカメラをオンにし、自身の顔を画面に表示する必要があります。

9-15. コース内容の責任
条項2-4にて明記している通り、Kimiyacastは各コースの内容について注意を払っていますが、すべての分野や領域においてKimiyacast自身が専門知識を持つものではないため、コース内容については講師の知識に信頼を置いています。したがって、コースの内容の責任は講師にあります。

第10条(Shopでの購入に関する規定、支払いとキャンセルポリシーについて)

10-1. ショップの概要
KimiyacastのShopでは、Kimiyacastの方針と目的に沿った、様々な文化および教育に関連する商品を販売しています。

10-2. 商品のカテゴリ
Shopにおいて販売される商品は、主に書籍、映画とビデオ、グラフィックアート、音楽の4つのカテゴリに分類されます。

10-3. 商品の形式
Shopの全商品は、「ソフト商品」と「ハード商品」の2つのカテゴリに分かれます。

注記1:ソフト商品は、オンライン上でのみ利用可能なもの(ダウンロード不可でKimiyacastのサイト内でのみ利用可)とダウンロード可能なもの(コンピュータやモバイル等のデバイスで利用可)を指します。
お支払い完了後、(マイアカウント)よりログインし、「マイアカウント」画面から商品をご利用いただけます。
注記2:ハード商品は、物理的な形態を持つ製品で、Kimiyacastはこれらの製品を購入したユーザーに郵送します。

10-4. 映画のデータと権利
KimiyacastのShopにて販売されている映画は、家庭内の視聴用となっており、個人利用のみとなります。一般上映を行う場合は、個々の契約と別料金にて、精度の高いデータでの提供となります。詳細については、Contact UsからKimiya事務所までお問い合わせください。

10-5. 商品の種類
Kimiyacastのサイトでは、新品の商品のみ販売されます。

10-6. 他社の商品
KimiyacastのShopでは、Kimiyacastと契約を結んだ会社(以下、契約会社とする)の商品が販売されることがあります。この場合、ハード商品の郵送は契約会社の担当となります。

注記1:各ハード商品の説明と共に、商品の発送元が記載されています。
注記2:契約会社の商品がKimiyacastのサイトを通じて販売されるため、Kimiyacastはユーザーに対するサービスの保証者となります。

10-7. 郵送料
Kimiyacastから発送されるハード商品の郵送料は、国内では350円、日本国外へは3,500円です。

注記1:Kimiyacastから発送される郵送料は固定であり、購入数に関係ありませんが、契約会社から発送される商品は、郵送料が異なる場合があります。
注記2:ドルでの支払いの場合、為替レートの変動により、この料金が異なる可能性があります。

10-8. 商品の発送期間
Kimiya事務局は、日本国内より購入されたハード商品を3営業日以内に、日本国外からの注文分は4営業日以内に発送します。

注記:Kimiyacastと契約会社から発送される商品は、より長い時間を要することがあります。

10-9. 郵送サービスの利用
Kimiyacastは、商品の価格、サイズ、重量に応じて、異なる郵送サービスを利用します。

注記1:現在、Kimiyacastは日本郵便やヤマト運輸などの様々な郵送サービスを利用しています。
注記2:Kimiya事務局は、商品発送時に使用する郵送サービスの種類を、ユーザーに通知します。
注記3:契約会社からの発送は、契約会社自身が利用する郵送サービスにて行われます。

10-10. ソフト商品のキャンセルポリシー
ソフト商品の購入後のキャンセルは、原則として不可となります。したがって、購入前に商品の説明を注意深く読み、慎重に購入してください。

注記1:Kimiyacast側の過失(例:聴き取れないほどの音質データや、問題のある画像データ等)によるソフト商品に限ります。
注記2:ソフト商品の質における判断は、Kimiyacastに委ねられます。
注記3:顧客側が使用するハードウェアまたはソフトウェアの問題により使用できない場合において、Kimiyacastは責任を負いません。

10-11. ソフト商品の問題時の対応
ソフト商品のオンライン閲覧やダウンロードに問題がある場合は、Kimiya事務局のContact Usから連絡してください。

10-12. ハード商品のキャンセルポリシー
ハード商品のキャンセルは、以下の条件下でのみ返金されます。

① 商品が発送される前にキャンセル要求がある場合、購入費用は全額返金されます。
注記:返金手数料(例:銀行振込手数料)は顧客の負担となります。

② 商品発送後にユーザーがキャンセル要求する場合、郵送料および返金に関するすべての手数料、および商品返送の郵送料金はユーザー負担となります。
注記:返金は、Kimiya事務局に商品が返送され、商品の状態が確認された後に行われます。

③ Kimiyacastの過失による商品の不具合の場合、顧客は商品到着後72時間以内にKimiyacastに連絡し、問題を報告する必要があります。この場合、全ての費用(郵送料金の往復および手数料)はKimiyacastが負担します。
注記1:商品到着後72時間を過ぎてからのキャンセル要求は受け入れられません。
注記2:返金は、Kimiya事務局に商品が返送され、商品の状態が確認された後に行われます。

10-13. 商品の品質確認と返金における判断
返送された商品の品質確認、および返金における判断は、Kimiyacastに委ねられます。

10-14. 返金方法
キャンセル条件がKimiyacastにより認定された場合、返金はStripeの決済ゲートウェイまたは銀行振込によって行われます。

注記:銀行振込での返金の場合、関連するフォームの記入、口座通帳のコピーおよびユーザーの身分証明書のコピーの提出が必要です。

10-15. 商品の返送に関するポリシー
Kimiyacastは自らの方針に基づき、ユーザーの購入費用を返金することがありますが、ユーザーが既に受け取った商品を返送しないよう要求することがあります。そのため、Kimiyacastからの連絡または返答を受けるまで、購入された商品を返送しないでください。

注記:万が一、Kimiyacastに確認せずに商品を返送した場合は、郵送料金が支払われませんのでご注意ください。

10-16. 商品の返送方法について
商品の返送について、Kimiyacastから郵送方法を指定するため、ユーザーはその方法にしたがって郵送してください。もし指定の郵送方法以外で発送した場合は、Kimiyacastの指定した郵送方法を超える料金が返金されませんのでご注意ください。

10-17. ギフトとしての購入
ハード商品を購入ユーザー以外の他者へ送ることを希望する場合は、支払い確定前に受取人の詳細を「別の住所に送る」に書き込んでください。

10-18. 梱包に関する要望
ハード商品の梱包に請求書または領収書を含めないようにする場合は、購入時に備考欄にその要望を記載してください。

第11条(イベントおよびセミナーに関する規定、支払いとキャンセルポリシーについて)

11-1. イベントとセミナーの開催
Kimiyacastは、自らの方針と目的に沿った、無料または有料のイベントやセミナーを開催します。

11-2. 開催形式
Kimiyacastのイベントとセミナーは、オンラインまたはリアル形式で開催されます。

11-3. 無料イベントとセミナー
無料イベントおよびセミナーでは参加費は不要ですが、イベントやセミナー中に提供される商品がある場合、その購入費用は別途請求されます。

11-4. 有料イベントとセミナー
有料イベントやセミナーでも、副次的に商品が提供される場合、その購入費用は別途請求されます。

11-5. キャンセルポリシー
有料イベントやセミナーのキャンセルは可能ですが、原則として支払い済の参加費用は返金されません。

11-6. Kimiyacastによるキャンセル
予期せぬ理由でやむを得ず、Kimiyacastにより有料イベントやセミナーがキャンセルされた場合、登録費用は全額返金されます。

注記:この場合、銀行手数料等、すべての手数料はKimiyacastが負担します。

11-7. キャンセルの通知
予期せぬ理由でやむを得ず、Kimiyacastによりイベントやセミナーがキャンセルとなる場合、Kimiyacastは電子メールでユーザーに通知します。

第12条(Kimiyacastへの支援協力について)

12-1. 支援のお願い

Kimiyacastはスタートアップ企業であり、ユーザーに建設的なサービスを提供し、目標を達成するためには長期間のプロセスを要します。さらに、Kimiyacastは独立性を持ったサービスを保つべく、政府機関、政治的・宗教的団体、またはスタートアップ向けのプロ投資家からの財政支援や援助を一切受け取りません。ユーザーの自由な意思による支援を希望し歓迎します。
Kimiyacastへの支援協力はこちらより行っていただけます。

12-2. 寄付金の使用
ユーザーからの寄付金は、Kimiyacastの目的と方針に沿ったコンテンツの制作費用に充てられます。

12-3. 謝礼について
Kimiyacastは、支援をいただいたユーザーに対して、すべてのサービスに対する割引クーポンの提供、または他の方法により謝意を表明します。

12-4. 支援の終了通知
Kimiyacastがユーザーからの財政支援を必要としなくなった場合、その旨をウェブサイトで通知します。

ご支援いただき、ありがとうございます。

第13条(紛争の解決)

万が一、ユーザーとKimiyacast間に何らかの問題が発生した場合、まずはその問題を相手に郵送またはEメールにて伝えるものとします。その後、両者は誠意をもって問題解決のために話し合い、相互に受け入れ可能な解決法を速やかに導き出す努力をします。
必要な合意に達しない場合、紛争の解決は日本の法律および司法に従います。

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