FAQ

【一般的なQ&A】

Kimiyacastとは何ですか?また、どんな目的を持っていますか?

Kimiyacastは、主に人文科学と社会科学に焦点を当て、日本と中洋(※)の研究を専門とした、オンライン教育とその他の関連サービスを提供するウェブサイトです。
Kimiyacastは、これらの分野に関連する書籍、映画、音楽などの製品も提供しています。
本サイトはKimiya Ltd. が所有するウェブサイトで、その主な目的は、誰もが学習を容易に且つ楽しみながら行えるようにすることです。

※「中洋(英: Medient)」という言葉は、第二次世界大戦前に小林元と杉勇が考案したとされています。そして戦後に松田壽男が継承し、1970年代に梅棹忠夫が本格的に提唱しました。地理的にはインド、中央アジア、および中東を包含しています。Kimiyacastでは、日本とこれらの地域の研究を活発に行っているため、意図的に「中洋」という用語を使用しています。

Kimiyacastという名称の意味は何ですか?

「Kimiya」は、アラビア語、ペルシア語、ウルドゥー語、マレー語など、古くから広く使用されている言葉で、根本的に「あらゆる欠点や不完全さを完璧にする」という意味を持っています。
正に教育も、人の欠点を克服し、知識とスキルを向上させるものです。

さらに、日本語で「キミ」と「ヤ」を別々に読むと、「キミ➡君」は「あなた」、「ヤ➡屋」は「家屋、建物、職業、専門家」等を意味します。

「Kimiyacast」は、「Kimiya」と「投げる、放つ」という意味を持つ「cast」の複合語で、「幅広い学びの場を提供する」という思いが込められています。

※「Kimiya」の意味について、さらに詳しく知りたい方は、こちらをクリックしてください。

なぜKimiyacastは、教育、文化、および人文科学の分野を選んだのですか?

現代では、先進技術と人工知能の急速な発展により、世界はより小さくなると共に、異なる文化、知識、およびスキルが絡み合っています。先進技術は、私たちの日常生活に多くの利益をもたらす一方で、文化的または社会的な問題を引き起こすこともあります。

そのため、Kimiyacastは人文科学を選び、この分野からの知識や教育を通じて、異なる文化間での共存と進歩に少しでも貢献できるよう努力しています。

Kimiyacastは、教育の目標達成に向けて、どのようなポリシーと方針を採用していますか?

Kimiyacastの主な目的は、誰もが学習を容易に且つ楽しみながら行えるようにすることです。そのため、Kimiyacastは次の4つの方法を採用しています。

  1. オンデマンドコースの提供
  2. ライヴコースの提供
  3. 書籍、ドキュメンタリー映画、音楽等の提供
  4. イベントやセミナーの開催
Kimiyacastをどのように利用できますか?

Kimiyacastのサービスは無料と有料の2つのタイプがあります。有料のサービスを利用するには、まずサイトへの登録を行い、アカウントを作成する必要がありますが、無料のサービスを利用するにはアカウントを作成する必要はありません

パスワードを忘れた場合、どのようにリセットできますか?

ログイン画面にパスワードのリセットオプションがあります。それを利用してパスワードをリセットできます。

Kimiyacastでの購入料金の支払い方法はどのようになりますか?

購入料金の支払いは、クレジットカードまたは銀行振込のみが可能です。クレジットカードでの支払いは、安全かつ信頼性の高いStripe社の決済システムを使用しています。

Stripeについては、こちらのリンクをクリックしてご確認ください。

購入料金以外に、その他の費用がかかりますか?

その他の支払い費用はかかりませんが、銀行振込を選択した場合、銀行手数料は購入者の負担となります。
支払いの詳細についてはこちらをクリックしてご確認ください。

購入料金の支払いは日本円でのみ可能ですか?

Kimiyacastでは、すべての支払いを日本円とドルで行うことが可能です。ドル建ての支払いサービスは、国外のユーザーへの価格提示を容易にするために提供されています。但し、為替の変動により表示された価格と実際の価格には差が生じる可能性があるため、注意が必要です。詳細については利用規約の条項2-9をご覧ください。

Kimiya事務局には、どの言語でお問い合わせできますか?

現在、Kimiya事務局へのお問い合わせは、Contact Usより日本語または英語にて受け付けています。但し、Kimiyacastは、関連性のない内容、不明瞭な内容、侮辱的な内容、広告を含むメッセージ、または個人情報を要求する質問等には、応答しません。ご理解とご協力をお願いします。

【オンデマンドコースの登録とキャンセルの条件についてのQ&A】

オンデマンドコースとは何ですか?

Kimiyacastのオンデマンドコースは、音声、映像、テキスト形式の教材で構成され、ユーザーは時間を気にせず自らのペースで学習できます。これらのコースはレクチャー形式のため、講師とユーザー間の直接的なコミュニケーションは行われません。

オンデマンドコースの条件と規定については、こちらをクリックしてご確認ください。

講師に質問をするにはどうすれば良いですか?

現在、ユーザーが講師へ直接質問するサービスは提供していませんが、重要な質問や相談がある場合は、Contact Usを通じてKimiya事務局に質問やメッセージを送ることが可能です。事務局が講師と連絡を取り合い、講師からの回答を受けた後、ユーザーに連絡をします。

オンデマンドコースは音声ファイルのみですか?それとも、ビデオファイルなどもありますか?

現在、オンデマンドコースはオーディオ形式のみで提供されていますが、ビデオや他の形式でのコース提供は、Kimiyacastの今後の計画に含まれています。

新たなオンデマンドコースは、定期的に追加されますか?

現在、特定のスケジュールはありませんが、新しいコースがKimiyacastに追加される度に、Kimiyacastのウェブサイト、ソーシャルメディア、メールなどを通じて通知が行われます。

オンデマンドコースはどれくらいの期間、利用可能ですか?

すべてのオンデマンドコースは、公開された後、3年間利用可能です。但し、人気のコースや、Kimiyacastがそのコースが有用であると判断した場合、そのコースは延長されることがあります。

オンデマンドコースの詳細情報について、どのように確認できますか?

各コースのページより詳細説明とカタログが閲覧でき、コースの内容が確認できます。

ご質問やご不明点がある場合は、Contact Usを通じてKimiya事務局へお問い合わせください。

一つのオンデマンドコースには、幾つの音声ファイルが含まれていますか?また、ファイル時間はどのくらいですか?

各オンデマンドコースの音声ファイル数は異なります。各コースの詳細説明とカタログには、音声ファイル数が記載されています。また、各音声ファイルの長さも異なりますが、通常、45分を超えないように設定されています。
また、音声ファイルのフォーマットはMP3です。

オンデマンドコースは、どの言語で提供されていますか?

現在、オンデマンドコースは英語と日本語でのみ提供されています。但し、特別なケースでは他の言語でも提供されることがあります。

オンデマンドコースは無料で利用できますか?

現在、オンデマンドコースは無料では提供されていません。但し、Kimiyacastのブログやソーシャルメディアでは、無料の有用なコンテンツが提供されることがあります。

オンデマンドコースを利用するには、どうすれば良いですか?

オンデマンドコースを利用するには、まずサイトへの登録を行い、アカウントを作成する必要があります。次に、ご希望のコースを選択し、お支払い後に学習を開始できます。

オンデマンドコースの価格はどのくらいですか?

価格は、内容、ファイル数、各コースの合計時間に基づいて異なります。各コースの価格については、コースの詳細説明とカタログをご覧ください。

オンデマンドコースには割引がありますか?

はい。Kimiyacastは、期間限定によるオンデマンドコースの割引キャンペーンを実施することがあります。

登録後のキャンセルや支払った料金の返金は可能ですか?

はい、オンデマンドコースでは、キャンセルと返金のリクエストを受け付けています。但し、Kimiyacastの規定に従い条件を満たす場合にのみ可能となります。
キャンセルと返金条件についてはこちらを参照してください。

Kimiyacastでオンデマンドコースを提供することは可能ですか?

はい、可能です。Kimiyacastの活動分野に関連するコースの提供を希望する方は、「Kimiyacastとの協力について」のページより、Kimiya事務局に申請することができます。

ライヴコースの登録とお支払いについてのQ&A

ライヴコースとは何ですか?

Kimiyacastのライヴコースは、事前に決定された日付と時間に、WEB会議サービス(Google Meet、Zoom等)を通じて講師とユーザー間で行われるセッションを含みます。これらのクラスは、主にスキルアップや実践的なスタイルを取っており(例:言語教育のクラス)、生徒は講師と直接コミュニケーションを取ることができます。

ライヴコースはグループ形式で行われますか?それともプライベート形式ですか?

Kimiyacastのライヴコースは、グループとプライベートの2種類の形式があります。グループクラスには申込期間が設けられていて、期間終了時に定員に達した場合に実施されます。一方、プライベートクラスには申込期間はなく、希望者はいつでも提供されているコースに申し込むことができます。

ライヴコースはどのくらいの頻度で実施されますか?

現在、特定のスケジュールはありませんが、Kimiyacastに新しいコースが追加される度に、Kimiyacastのウェブサイト、ソーシャルメディア、メール等により通知されます。

ライヴコースの内容について、どのように知ることができますか?

各コースのページより詳細説明とカタログが閲覧でき、コース内容が説明されています。

ご質問やご不明点がある場合は、Contact Usを通じてKimiya事務局へお問い合わせください。

グループクラスの参加人数は、どのくらいですか?

各コースの生徒数は、各コースのテーマと教育内容によって異なります。しかし、実践的でスキル重視の言語教育コースでは、生徒への指導が行き渡るよう、クラスの生徒数を限定しています。各コースの生徒数は、Kimiyacastが判断し決定します。

クラスは、通常何回に渡って行われますか?また、休日にも実施されますか?

クラスの回数は各コースによって異なり、各コースの詳細説明とカタログにクラスの回数が明記されています。グループクラスは日曜日や祝祭日には基本的に実施されませんが、プライベートクラスは講師と生徒の合意があれば、実施が可能です。

ライヴコースは日本在住者向けですか?それとも日本以外の国からも参加できますか?

現在、ライヴコースのスケジュールは、日本時間に基づいて設定されています。しかし、他国にお住まいの参加者であっても、各コースのスケジュールに合わせて時間を調整できる場合は、参加が可能です。

企業や行政機関等のため、ライヴコースの実施は可能ですか?

はい、可能です。リクエストをお送りいただき、相談と検討を行った後、双方の合意に基づきライヴコースを実施します。

ライヴコースに申し込むには、どうすればよいですか?

ライヴコースに申し込むには、まずサイトへの登録を行い、アカウントを作成する必要があります。次にご希望のコースを選択し、申し込みを行います。

グループクラスが開催されない可能性はありますか?

はい。グループクラスの開催には申込者の最低開催人数が設定されている場合があります。そのため、グループクラスの開催が確定するまで、Kimiyacastは申込者から料金を受け取りません。

そのため、申込の際にはカートのチェックアウトの価格は「0」と表示されます。各コースの申込期間が終了した後、Kimiyacastはコースの開催可否を申込者に通知します。

コースが開催される場合、Kimiyacastは支払いに関する情報を申込者のメールに送信します。

詳細についてはこちらをクリックしてください。

ライヴコースの価格はどのくらいですか?

各コースの価格は、グループクラスまたはプライベートクラス、さらにクラス回数によって異なります。各コースの詳細説明とカタログをご覧ください。

ライヴコースには割引がありますか?

はい。各コースには幾つかの割引が設定されています。詳細については、各コースの詳細説明とカタログをご覧ください。

登録後のキャンセルや支払った料金の返金は可能ですか?

はい、登録と料金の支払い後、申込者によるキャンセルが可能です。但し、Kimiyacastの規定に従い条件を満たす場合にのみ可能となります。

キャンセルと返金条件についてはこちらを参照してください。

クラスを欠席した場合、特別なサポートはありますか?

現在、グループクラスでの欠席に対する特別なサポートはありません。しかしプライベートクラスでは、最大3回までスケジュール変更が可能です。但し、3回を超えると、欠席した分の授業はキャンセルとなります。

詳細についてはこちらを参照してください。

Kimiyacastと協力し、ライヴコースを実施することは可能ですか?

はい、可能です。Kimiyacastの活動分野に関連するコースの実施を希望する方は、Kimiyacastとの協力についてのページより、Kimiya事務局に申請することができます。Kimiyacastは必要な審査を行い、協力と実施の可能性について申請者に通知します。

KimiyacastのShopについてのQ&A

Shopではどのような商品が販売されていますか?

Shopの商品は「ソフト商品」と「ハード商品」の2つのカテゴリに分かれます。

ソフト商品は、オンライン上のみで利用可能なもの(ダウンロード不可でKimiyacastのサイト内でのみ利用可)とダウンロード可能なもの(コンピュータやモバイル等のデバイスで利用可)です。

ハード商品は、物理的な形態を持つ製品で、Kimiyacastはこれらの製品を購入したユーザーに郵送します。

Shopで販売されている商品は、どんなものがありますか?

主に書籍、映画とビデオ、グラフィックアート、音楽の4つのカテゴリに分類されます。

Shopでは中古商品も販売されていますか?

Shopでは中古商品を取り扱っていませんが、Kimiya Ltd.はAmazonやメルカリショップス等にて中古商品を販売しています。

Shopで購入した商品をキャンセルする方法は?

ソフト商品の購入後のキャンセルは、原則として不可となります。
ハード商品の購入キャンセルについては、こちらをご覧ください。

イベントやセミナーについてのQ&A

Kimiyacastでは、どんなイベントやセミナーを開催していますか?

Kimiyacastは、自らの方針と目的に沿った、無料または有料のオンラインまたはリアルイベントやセミナーを開催しています。

イベントやセミナーへの参加申込をキャンセルすることはできますか?

イベントやセミナーのキャンセルは可能ですが、原則として支払い済の参加費用は返金されません。
イベントのキャンセルについては、こちらをご覧ください。

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