【一般的なQ&A】
Kimiyacastは、人文科学と社会科学に主に焦点を当て、オンライン教育や関連サービスを提供するウェブサイトです。
また、これらの分野に関連する書籍（製本版・e-book (電子書籍)）、映画、音楽などの製品も取り扱っています。
本サイトはKimiya Ltd.が運営しており、誰もが学習をより容易に、そして楽しみながら行える環境を提供することを目的としています。
「Kimiya」は、アラビア語・ペルシア語・ウルドゥー語・マレー語などで古くから使われ、「あらゆる欠点や不完全さを完璧にする」という意味を持ちます。教育もまた、人の弱点を克服し、知識や技能を高める営みです。
日本語で「キミ」と「ヤ」に分けると、「キミ（君）」は「あなた」、「ヤ（屋）」は「建物・職業・専門家」などを意味します。
「Kimiyacast」は、「Kimiya」と「投げる・放つ」を意味する「cast」を組み合わせ、「幅広い学びを世界に広げる」という思いを込めた名前です。
※「Kimiya」の意味について、さらに詳しく知りたい方は、こちらをクリックしてください。
現代では、先進技術と人工知能の急速な発展により、世界はより小さくなると共に、異なる文化、知識、およびスキルが絡み合っています。先進技術は、私たちの日常生活に多くの利益をもたらす一方で、文化的または社会的な問題を引き起こすこともあります。
そのため、Kimiyacastは人文科学を選び、この分野からの知識や教育を通じて、異なる文化間での共存と進歩に少しでも貢献できるよう努力しています。
- 様々な教育サービスの提供
- ポッドキャストコンテンツの提供
- 書籍（製本版またはe-Book）、ドキュメンタリー映画、音楽等の提供
Kimiyacastのサイトでアカウントを作成すると、すべてのサービスを購入またはご利用いただけます。
ログイン画面にパスワードのリセットオプションがあります。それを利用してパスワードをリセットできます。
購入料金の支払いは、クレジットカードまたは銀行振込のみが可能です。クレジットカードでの支払いは、安全かつ信頼性の高いStripe社の決済システムを使用しています。
Stripeについては、こちらのリンクをクリックしてご確認ください。
その他の支払い費用はかかりませんが、銀行振込を選択した場合、銀行手数料は購入者の負担となります。
支払いの詳細についてはこちらをクリックしてご確認ください。
Kimiyacastでは、日本円・米ドル・ユーロでのお支払いが可能です。米ドルとユーロでの決済サービスは、海外ユーザーへの価格提示を容易にするために提供しています。なお、為替レートの変動により、表示価格と実際の請求額に差が生じる場合がありますのでご注意ください。
詳細については利用規約の条項2-9をご覧ください。
現在、Kimiya事務局へのお問い合わせは、Contact Usより日本語または英語にて受け付けています。但し、Kimiyacastは、関連性のない内容、不明瞭な内容、侮辱的な内容、広告を含むメッセージ、または個人情報を要求する質問等には、応答しません。ご理解とご協力をお願いします。
【各講座の登録とお支払いについてのQ&A】
Kimiyacastの講座は、事前に決定された日付と時間に、Google MeetやZoomなどのWEB会議サービスを通じて、講師とユーザーが直接やり取りできるセッションです。これらのクラスは、スキルアップや実践的な学びを目的としており（例：言語教育のクラス）、参加者は講師とリアルタイムでコミュニケーションを取ることができます。
Kimiyacastの講座は、グループとプライベートの2種類の形式があります。グループクラスには申込期間が設けられていて、期間終了時に定員に達した場合に実施されます。一方、プライベートクラスには申込期間はなく、希望者はいつでも提供されているクラスに申し込むことができます。
現在、特定のスケジュールはありませんが、新しい講座がKimiyacastに追加される度に、Kimiyacastのウェブサイト、ソーシャルメディア、メールなどを通じて通知が行われます。
各講座のページでは、詳細説明やカタログをご覧いただけます。クラスの内容についても説明しています。
ご質問やご不明点がある場合は、Contact Usを通じてKimiya事務局へお問い合わせください。
各講座の生徒数は、各クラスのテーマと教育内容によって異なります。しかし、実践的でスキル重視の言語教育クラスでは、生徒への指導が行き渡るよう、クラスの生徒数を限定しています。各講座の生徒数は、Kimiyacastが判断し決定します。
クラスによって異なり、各クラスの詳細説明とカタログにクラスの回数が明記されています。グループクラスは日曜日や祝祭日には基本的に実施されませんが、プライベートクラスは講師と生徒の合意があれば、実施が可能です。
現在、各クラスのスケジュールは、日本時間に基づいて設定されています。しかし、他国にお住まいの参加者であっても、各クラスのスケジュールに合わせて時間を調整できる場合は、参加が可能です。
はい、可能です。リクエストをお送りいただき、相談と検討を行った後、双方の合意に基づき講座を実施します。
各講座に申し込むには、まずサイトへの登録を行い、アカウントを作成する必要があります。次にご希望のクラスを選択し、申し込みを行います。
グループクラスには、開催のための最小参加人数が設定されています。最小人数に達しなかった場合、クラスがキャンセルされることがあります。その際、お支払いいただいた受講料は返金されます。
各講座の価格は、グループクラスまたはプライベートクラス、さらにクラス回数によって異なります。各クラスの詳細説明とカタログをご覧ください。
はい。各講座には幾つかの割引が設定されています。詳細については、各クラスの詳細説明とカタログをご覧ください。
はい、登録と料金の支払い後、申込者によるキャンセルが可能です。但し、Kimiyacastの規定に従い条件を満たす場合にのみ可能となります。
キャンセルと返金条件についてはこちらを参照してください。
現在、グループクラスでの欠席に対する特別なサポートはありません。しかしプライベートクラスでは、最大3回までスケジュール変更が可能です。但し、3回を超えると、欠席した分の授業はキャンセルとなります。
詳細についてはこちらを参照してください。
はい、可能です。Kimiyacastの活動分野に関連する講座の実施を希望する方は、Kimiyacastとの協力についてのページより、Kimiya事務局に申請することができます。Kimiyacastは必要な審査を行い、協力と実施の可能性について申請者に通知します。
【ポッドキャストのご利用についてのQ&A】
Kimiyacastで提供されるポッドキャストは、教育的かつ文化的な側面を持っています。そのため、コンテンツは教育を目的としたもの、またはインタビューが中心となります。ユーザーは、時間的な制約を気にすることなく、いつでも好きな時に聴くことができます。
ポッドキャストのコンテンツやテーマに関して重要な質問や相談がある場合は、Contact Usを通じて、ご質問やメッセージをKimiyacast事務局までお送りいただけます。事務局にて内容を確認後、適切な回答をお送りします。
注記：Kimiyacastは、ご質問やご相談の内容が重要ではないと判断した場合、回答を差し控える権利を有します。
一部のポッドキャストにはPDFの添付ファイルが含まれている場合があります。ポッドキャストをダウンロードする際に、PDFファイルも一緒にダウンロード可能です。
現在、特定のスケジュールはありませんが、新しいポッドキャストがKimiyacastに追加される度に、Kimiyacastのウェブサイト、ソーシャルメディア、メールなどを通じて通知が行われます。
ファイルを一度ご購入・ダウンロードいただくと、無期限でご利用いただけます。そのため、他の方へのファイル共有はお控えください。なお、無料ファイルはこの規定の対象外となります。
各ポッドキャストのページより詳細説明とカタログが閲覧でき、ポッドキャストの内容が確認できます。
ご質問やご不明点がある場合は、Contact Usを通じてKimiya事務局へお問い合わせください。
各ポッドキャストの音声ファイル数は異なります。各ポッドキャストの詳細説明とカタログには、音声ファイル数が記載されています。
また、各音声ファイルの長さも異なっています。音声ファイルのフォーマットはMP3となります。
現在、ポッドキャストは英語と日本語でのみ提供されています。但し、特別なケースでは他の言語でも提供されることがあります。
一部のポッドキャストは無料で提供されています。無料のポッドキャストは、価格が￥0と表示されています。
お支払い完了後、
（マイアカウント）にログインしていただき、「ダウンロード」画面よりご利用ください。
価格は、内容、ファイル数、各ポッドキャストの合計時間に基づいて異なります。各ポッドキャストの価格については、ポッドキャストの詳細説明とカタログをご覧ください。
はい。Kimiyacastは、期間限定によるポッドキャストの割引キャンペーンを実施することがあります。
Kimiyacastのポッドキャストのキャンセルと返金は、基本的に受け付けておりません。しかし、ユーザーのキャンセル要求の理由が論理的で正当である場合（例：ポッドキャスト内容が宣言されていたものと異なる、音質が聴き取れないほど悪い、等）は、Kimiya事務局とご相談ください。
はい、可能です。Kimiyacastの活動分野に関連するポッドキャストの提供を希望する方は、「Kimiyacastとの協力について」のページより、Kimiya事務局に申請することができます。
【KimiyacastのShopについてのQ&A】
Shopの全商品は、「ソフト商品」と「ハード商品」の2つのカテゴリに分かれます。
注記1：ソフト商品は、オンライン上でのみ利用可能なものです。お支払い完了後、（マイアカウント）にログインしていただき、「ダウンロード」画面よりご利用ください。
注記2：ハード商品は、物理的な形態を持つ製品で、Kimiyacastはこれらの製品を購入したユーザーに郵送します。
Shopにおいて販売される商品は、主に書籍（製本版またはe-book）、映画またはビデオ、音楽の3つに分類されます。
Shopでは中古商品を取り扱っていませんが、Kimiya Ltd.はAmazonやメルカリショップス等にて中古商品を販売しています。
ソフト商品の購入後のキャンセルは、原則として不可となります。
ハード商品の購入キャンセルについては、こちらをご覧ください。